プライバシーポリシー

本サービスは、読み取りのために送信された画像を保存しません。 また、画像から読み取った値も保存しません。 いずれもメモリ上で処理し、応答を返した時点で破棄します。ディスクにもデータベースにも残しません。

このため、当方は過去にどのような画像が送信され、どのような値が読み取られたかを 知ることができず、これらを開示または復元することもできません。

文字の読み取りは当方のサーバー上で行います。外部の AI サービスに画像を送信することはありません。

• アカウントの情報 —— メールアドレス、パスワード（復元できない形に変換したもの）、登録日時
• 読み取りの記録 —— 日時、対象のウィジェット、画像の大きさと形式、処理に要した時間、値が取れた項目の個数、 呼び出し元のホスト名。画像そのものと読み取った値は含みません。
• 利用者が登録した設定 —— ウィジェットの名前、読み取る項目の定義、許可ドメイン、書類のガイドと、 利用者自身が登録した見本の画像
• 決済に関する情報 —— 当方が保持するのは決済サービス側の顧客および契約の識別子のみです。 クレジットカード番号は当方に送信されず、当方は保持しません。
• 通信の記録 —— アクセス元の IP アドレスを、不正な利用を防ぐための試行回数の制限に用います。 この集計には、ログインやパスワードの再設定の画面で入力されたメールアドレスも用います。 いずれも最長でおよそ 1 か月保持した後に削除します。
• ログイン中の端末の記録 —— ログインごとに、IP アドレスとブラウザの種類（User-Agent）を記録します。 ログアウトしたとき、またはログインの有効期限（最後の利用から 30 日）が切れたときに削除します。

• 本サービスの提供、および利用者への連絡
• 読み取り回数の集計と、契約したプランの範囲内であることの確認
• 不正な利用の検知と防止
• 障害の調査と、本サービスの品質の改善

本サービスの提供のため、次の事業者に業務の一部を委託しています。

• Stripe, Inc. —— 決済および請求
• Resend, Inc. —— メールの送信と、お問い合わせの受信
• Render Services, Inc. —— サーバーおよびデータベースの提供
• Cloudflare, Inc. —— ドメインおよび通信の中継

これらの事業者は日本国外にサーバーを置くことがあります。 利用者は、上記の目的の範囲で情報が国外へ移転されることに同意するものとします。

ログイン状態を保つ Cookie と、管理画面のメニューの開閉を覚える Cookie を使用します。 広告や行動の追跡を目的とした Cookie は使用していません。

法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。

• 読み取りのために送信された画像と、読み取った値は保存しません（上記「保存しないもの」）。
• パスワードは復元できない形に変換して保存します。
• 通信は HTTPS で暗号化します。ログイン状態を保つ Cookie は、ページのスクリプトから読み取れず、 暗号化された通信でのみ送られる設定にしています。
• 管理画面で扱う情報は、そのアカウントの利用者だけが参照できるよう、操作のたびに確認します。
• データベースは、外部のネットワークから直接接続できない構成にしています。
• 不正な利用を防ぐため、読み取りやログインの試行回数を制限しています。

具体的な内容は、下記の窓口にお問い合わせいただければ遅滞なく回答します。

利用者は、管理画面からメールアドレスの変更およびアカウントの削除を行えます。 アカウントを削除すると、登録した設定と読み取りの記録は削除されます。 その他の開示等の請求は、下記の窓口までご連絡ください。

DATAPTURE サポート窓口

support@mail.datapture.app

当方の住所は、請求があった場合に遅滞なく回答します。